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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

1. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.


2. CONDITIONS DE RETOUR

Les produits doivent être :

  • non portés

  • non lavés

  • dans leur état d’origine


3. PROCÉDURE

Le client doit contacter :
notluckygdj@gmail.com


4. FRAIS DE RETOUR

Les frais de retour sont à la charge du client.


5. REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit.


6. EXCEPTIONS

Certains produits (personnalisés ou en précommande) peuvent ne pas être remboursables.


7. PRODUITS DÉFECTUEUX

En cas de produit défectueux, un échange ou remboursement sera proposé.


8. LOI APPLICABLE

Conformément au Code de la consommation français.